Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 28.02.2026

lindakurban.com üzerinden verilen siparişler, en kısa sürede ve güvenli şekilde adresinize ulaştırılmaktadır. Kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin detaylar aşağıda belirtilmiştir.


1. Kargo Süresi

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınır.

  • Yoğun kampanya dönemlerinde kargoya teslim süresi uzayabilir.


2. Teslimat Süresi

  • Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-5 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

  • Teslimat süresi, bulunduğunuz il/ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afet, lojistik aksaklıklar vb.) durumunda gecikmeler yaşanabilir.


3. Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.

  • Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir.

  • Güncel kargo kampanyaları site üzerinde belirtilir.


4. Sipariş Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS veya e-posta ile takip numarası iletilir.

  • Kargonuzu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.


5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.

  • Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler için mutlaka hasar tutanağı tutturunuz.

  • Tutanak tutulmayan hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.


6. Adres Bilgileri

  • Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için adres bilgilerinin eksiksiz girilmesi gerekmektedir.

  • Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşacak gecikmelerden müşteri sorumludur.


7. Teslim Alınmayan Siparişler

  • Adreste bulunamama veya teslim alınmama durumunda ürün kargo firması tarafından iade edilir.

  • Bu durumda oluşan kargo masrafları müşteriye yansıtılabilir.


8. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için:

📧 lindakurban2@gmail.com
📞 0 552 372 76 94